Épisode 53 – Alice : Écrire à son député.
Je suis très heureuse d’accueillir Alice Mossuz, doctorante en science politique depuis septembre 2023, pour parler de son mémoire de M2 « Écrire à son député : des pas perdus ? Les rencontres écrites aux guichets d’une député de la République en Marche et d’un député La France Insoumise, questions d’auto habilitation et de participation . Nous parlerons également de sa thèse en cours « Qu’est-ce qu’être bien représenté ? Les courriers de la « mal-représentation » : contribution à l’étude des conceptions citoyennes de la représentation ».
Alice réalise sa thèse à l’Université Paris 1 Panthéon Sorbonne sous la direction du Professeur Julien Fretel, au Centre européen de sociologie et de science politique.
Résumé
Mon invitée, Alice Mossuz, a consacré son Master 2 et sa thèse aux courriers adressés aux députés. Un matériau rare, sensible, souvent inaccessible, qui raconte pourtant un pan entier de la relation entre citoyens et institutions.
Alice revient d’abord sur son parcours : un Erasmus en Belgique, une première rencontre avec la recherche et, presque par hasard, la découverte d’un sujet qui la mènera jusqu’au doctorat. Après plusieurs tentatives pour accéder aux courriers d’institutions politiques, c’est finalement auprès de députés qu’elle parvient à ouvrir ses terrains.
Elle raconte les coulisses de cette enquête : 45 jours de participation observante dans une permanence LREM en zone urbaine, 25 jours chez un député LFI en zone rurale, une immersion fragile où chaque faux pas peut provoquer la fermeture de son terrain. La boîte mail parlementaire s’ouvre alors comme un observatoire du politique en train de se faire, révélant près de 1900 courriers dont elle analysera environ 300.
Alice décrit ce que les citoyens écrivent à leurs élus : demandes d’aide concrète, témoignages de précarité, interpellations politiques, mais aussi lettres d’insultes, parfois extrêmement violentes. Elle observe qui écrit (davantage d’hommes, souvent issus de milieux populaires ou de professions où l’écriture est familière), sur quels sujets (petite enfance et fin de vie pour les femmes, défense et économie pour les hommes), et comment l’acte d’écrire s’accompagne d’un profond sentiment d’illégitimité – particulièrement chez les femmes.
Elle montre aussi comment les citoyens se représentent le député : tantôt omniscient et omnipotent, tantôt simple représentant parmi d’autres, figure d’autorité ou allié selon la position majoritaire ou d’opposition. Alice nous parle également de comment les collaborateurs parlementaires reçoivent et traitent ces courriers, parfois comme une tâche redondante, parfois comme un risque politique, mais toujours comme une activité incontournable.
Enfin, Alice explore les limites des actions possibles pour les élus, le rôle de leurs assistants dans la gestion des demandes, la manière dont les courriers peuvent (ou non) influencer l’agenda politique, et les différences entre partis dans la prise en charge des interpellations citoyennes.
Elle partage aussi l’avancée de sa thèse, ses entretiens déjà menés, ses projets pour la suite, ainsi que des conseils précieux pour celles et ceux qui envisagent de se lancer dans la recherche.
Chapitrage
00:00 – Parcours
Erasmus en Belgique, rencontre avec la recherche et avec le professeur Fretel.
Premiers essais d’accès aux courriers : Première dame → échec ; Mairie de Paris → échec ; Députés → ça fonctionne.
Pas du tout dans l’optique de faire un doctorat : c’est son sujet de mémoire qui l’a menée à la thèse.
13:09 – Premier mémoire & problématiques
Master 1 : comment les citoyens créent une relation avec leurs élus, comment ils se présentent, donnent leur avis, formulent leurs requêtes et comment ils se figurent le rôle des élus et de l’institution parlementaire.
L’écriture n’est pas facile : en quoi l’acte d’écrire est-il particulier ?
Master 2 : comment la figure de l’élu influe sur l’acte d’écrire (par ex. une femme qui écrit à une femme) ?
Enchaînement de problématiques :
• Composition du personnel politique : être « comme moi » en politique aide-t-il les citoyens à se sentir légitimes ? (statut social, genre)
• Les citoyens sont-ils écoutés ? Comment ?
22:21 – Obtenir l’accès aux courriers
Difficulté majeure : contenu sensible.
Accès obtenu auprès d’une députée LREM et d’un député LFI via des stages.
Travail en circonscription (moins prestigieux mais là où arrivent le plus de requêtes).
45 jours d’observation participante chez la députée LREM (zone urbaine).
25 jours chez le député LFI (zone rurale).
Crainte d’être prise pour une « taupe » ou une journaliste.
28:14 – Fragilité du terrain
Chaque faux pas peut faire fermer l’accès : nécessité de montrer patte blanche.
Équilibrisme constant.
Travailler directement avec le député plutôt qu’avec les adjoints.
Contexte stressant chez la députée (organisation politique peu professionnelle, en attente d’aide concrète).
Accès à la boîte mail + mots de passe dans une permanence ; pas dans l’autre.
La boîte mail donne accès à tout : pas seulement aux courriers citoyens (courriers réservés, échanges de parti…).
35:49 – Corpus
1900 courriers au total dans les deux permanences.
Après tri (hors circonscription, copiés-collés…) : 130 + 180 ≈ 300 courriers analysés.
39:15 – Contenus des courriers
• France Travail : difficultés, chômage, témoignages.
• Interpellations politiques (ex : AESH).
• Demandes de vote.
Typologie :
– Contact au référent particulier (pour soi, demande de service, logement HLM)
– Contact au référent général (au nom de quelque chose de plus large).
45:25 – Lettres d’insultes ?
Exemple Nadège Abomangoli.
Plus de sexisme envers la députée LREM (physique).
Rôle de filtre des collaborateurs.
Cas extrêmes : balle, faux embryon en plastique.
49:35 – Qui écrit aux députés ?
Difficile à déterminer en M1 (anonymisation).
Classe sociale : plutôt milieux populaires que CSP++.
Citoyens politisés mais respectueux des institutions.
Professionnels habitués à écrire (enseignants, médecins).
Beaucoup d’hommes.
Les femmes écrivant à des femmes font davantage de propositions.
Thèmes : femmes → petite enfance, fin de vie ; hommes → défense, économie.
54:08 – La difficulté d’écrire
Acte souvent découragé par l’entourage (“inutile”).
Acte perçu comme personnel, contre vents et marées.
Formule fréquente : « Je ne sais pas si vous allez me lire ».
Forte illégitimité, surtout chez les femmes.
57:08 – Comment se présente-t-on au député ?
Identités mobilisées selon le type d’interpellation.
• Problèmes légitimes, surtout dans les milieux défavorisés.
• Preuve des efforts déjà faits (captures d’écran).
• Mise en avant d’un intérêt général.
• Logique du don/contre-don (“j’ai voté pour vous”).
• Requêtes directes, plus fréquentes quand le député est perçu comme “un des leurs”.
Représentation descriptive : plus facile de s’adresser à une femme.
1:05:00 – Représentations du député
• Pour les demandes particulières : un élu parmi d’autres, parti peu important (sauf RN).
• Pour les autres : omniscient, omnipotent, “incarnation de la justice”.
• Majorité : davantage perçue comme représentant l’État ; attentes très fortes.
• Opposition : vue comme alliée, capable d’aller contre son parti.
1:14:50 – Courriers virulents
Même les électeurs d’extrême droite n’écrivent pas forcément de manière virulente à leurs députés.
1:17:28 – Comment sont traités les courriers ?
Tâche obligatoire, sensible.
Interconnexion avec d’autres tâches.
Débouché possible : la question écrite à l’Assemblée.
Important de répondre : risque politique sinon.
Peut être vécu comme redondant et risqué par les collaborateurs.
La circonscription passe en priorité.
Sinon, renvoi vers un autre élu.
1:26:00 – L’impact réel des courriers
• Petits coups de pouce.
• Le député ne peut pas beaucoup agir directement.
• Les assistants masquent l’impuissance locale du député.
• Actions locales limitées mais pas forcément électoralistes.
• Les interpellations permettent de confronter le programme au réel.
• Mise à l’agenda facilitée pour l’opposition.
• Boîtes mail comme indicateurs de tendance.
• Swing circo : députés souvent en porte-à-faux avec leur parti.
1:36:40 – Différences entre partis
• 1re génération macroniste très à l’écoute, vite rattrapée par le système parlementaire.
• Majorité : plus de « filon » pour agir localement, dépend beaucoup de la relation avec les maires.
• Gauche : prise au piège de ses valeurs.
• Droite : moins d’empathie mais très attentive aux interpellations.
• LFI : veut toucher les plus défavorisés, pas seulement ceux qui écrivent.
• RN : réputé très à l’écoute selon des retours.
1:42:12 – Réseaux sociaux
Instantanéité, danger.
Croisement entre mails/courriers et RS : similitudes.
Communication contrainte par le parti, peu spontanée, risquée pour les collaborateurs.
Sujet à creuser dans la thèse.
1:50:00 – Les députés submergés
Primo-députés dépassés, besoin de formation (ex : Rachel Kéké).
Incompréhension du rôle de député côté citoyens et côté collaborateurs.
Impact sur les relations.
1:56:00 – Avancée de la thèse
Rôle des grandes écoles : rester connecté aux préoccupations citoyennes ?
Lien entre militantisme et écoute ?
50 entretiens déjà menés avec les collaborateurs parlementaires.
Espère interroger députés et scripteurs.
Vacataire en première année, contrat doctoral obtenu fin année 1.
2:05:15 – Projections
Attirée par l’étranger pour la recherche ou les métiers d’appui à la recherche.
2:10:05 – Conseils
Bien se renseigner sur financements, directions, universités.
Avoir aimé son expérience de mémoire.
Écrire régulièrement.
2:18:00 – Pistes à creuser
• Réseaux sociaux : perception, place dans l’activité.
• Rapport au corps et représentation.
Extraits
Ressources complémentaires
Pour mieux comprendre le métier de député:
- La condition de député aujourd’hui : Ollion, Étienne. Les candidats : Novices et professionnels en politique. Paris cedex 14, Presses Universitaires de France. « Hors collection », (2021)
Pour comprendre le métier d’assistant parlementaire:
- Beauvallet, Willy, and Sébastien Michon, eds. Dans l’ombre des élus: une sociologie des collaborateurs politiques. Presses universitaires du Septentrion, 2018.
Pour une plongée dans les courriers des députés:
- Plongée dans le courrier des députés – article Le Parisien
- Magen, C. (2016). 10. Malheurs privés, espoirs publics: les courriers des habitants d’une circonscription populaire à leur député.
- Dans F. Buton, P. Lehingue, N. Mariot & S. Rozier (dirs), L’Ordinaire du Politique: Enquêtes sur les rapports profanes au politique, Presses universitaires du Septentrion.
Pour en apprendre plus sur d’autres courriers:
- Une présentation par Michel Offerlé du service du courrier présidentiel :
- Fretel, Julien, Michel Offerlé. Ecrire au président. Enquête sur le guichet de l’Élysée. La Découverte, 2021.
- Fraenkel, Béatrice. (1997). «Répondre à tous. Une enquête sur le service du courrier présidentiel», Dans D. Fabre (dir), Par écrit. Ethnologie des écritures quotidiennes, Éditions de la MSH.
- Castagnez, Noëlline, Laure Depretto, and Julien Véronèse. « Les Discours adressés au (x) pouvoir (s). » (2024).
- Braconnier, C. (2008). Les sages interpellés: Quelques usages profanes du Conseil constitutionnel. Revue française de science politique, 58, 197-230.
- Une enquête concernant les rapports citoyens-députés – Fondation Jean Jaurès.
Extraits
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Marjolaine
